Αντιδράσεις έχει προκαλέσει η απόφαση των ΕΛΤΑ να βάλουν «λουκέτο» σε δεκάδες καταστήματα ανά τη χώρα. Μετά τις πιέσεις που ασκήθηκαν, η εταιρεία προχώρησε σε διευκρινιστική ανακοίνωση, στην οποία τονίζει ότι οι αλλαγές θα αφορούν αρχικά καταστήματα σε αστικά κέντρα και όχι σε επαρχιακές ή απομακρυσμένες περιοχές.
Συγκεκριμένα, η διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων αναφέρει πως η εταιρεία βρίσκεται αντιμέτωπη με «τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας της», επισημαίνοντας ότι εδώ και τρεις δεκαετίες καταγράφει ζημιές, ενώ πλέον δεν επιτρέπεται καμία μορφή κρατικής ενίσχυσης από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, αν δεν ληφθούν άμεσα μέτρα, η βιωσιμότητα του οργανισμού κινδυνεύει σοβαρά μέσα στους επόμενους μήνες.
Τα ΕΛΤΑ τονίζουν πως ο μετασχηματισμός της λειτουργίας τους δεν αποσκοπεί στη συρρίκνωση, αλλά στη διάσωση και αναμόρφωση της εταιρείας σε ένα πιο σύγχρονο και αποδοτικό μοντέλο. Παράλληλα, γίνεται λόγος για ορθολογικότερη αξιοποίηση του προσωπικού, ώστε να ενισχυθούν τα σημεία όπου υπάρχει πραγματική ανάγκη, όπως στη διανομή και στην εξυπηρέτηση των πολιτών.
Η διοίκηση υπογραμμίζει ότι ο κοινωνικός ρόλος των ΕΛΤΑ δεν ακυρώνεται, αλλά ενισχύεται μέσα από νέες υπηρεσίες και ψηφιακά εργαλεία. Ενδεικτικά, αναφέρεται το πρόγραμμα «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» και ο ψηφιακός ταχυδρόμος, που εξοπλίζεται με tablet και POS ώστε να πραγματοποιεί συναλλαγές απευθείας στην πόρτα του πολίτη. Όπως σημειώνεται, πλέον το μεγαλύτερο μέρος των συναλλαγών – επιστολές, δέματα και πληρωμές – γίνεται εκτός φυσικών καταστημάτων, των οποίων ο ρόλος έχει περιοριστεί σημαντικά.
Σε αυτό το πλαίσιο, τα ΕΛΤΑ ανακοινώνουν ότι η πρώτη φάση αναστολών θα αφορά καταστήματα σε μεγάλες πόλεις και πρωτεύουσες νομών, όπου λειτουργούν ήδη περισσότερα του ενός σημεία εξυπηρέτησης. Για τις υπόλοιπες περιοχές της περιφέρειας, οι όποιες αλλαγές θα εφαρμοστούν εντός τριών μηνών, ώστε να υπάρξει χρόνος διαβούλευσης με τις τοπικές κοινωνίες και να εξεταστεί το ενδεχόμενο λειτουργίας πρακτορείων σε συνεργασία με ιδιώτες ή δήμους.
Στόχος, όπως τονίζεται, είναι να διασφαλιστεί ότι κάθε πολίτης, ακόμη και στα πιο απομακρυσμένα μέρη της χώρας, θα συνεχίσει να έχει πρόσβαση στις υπηρεσίες των ΕΛΤΑ, με σύγχρονο και αποδοτικό τρόπο.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου